Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Nombre, empresa, correo, teléfono, país, historial de pedidos, ofertas, pagos, direcciones de envío en Miami y preferencias de notificación (WhatsApp, correo, alertas de stock).

2. Para qué los usamos

• Operar el catálogo, cotizaciones, pedidos y facturación.
• Verificar identidad y acceso al portal (enlace WhatsApp, login o código OTP).
• Enviar alertas de inventario, estado de pedidos y mensajes comerciales.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude.

3. Base y conservación

Tratamos datos con base en la relación comercial, tu consentimiento (notificaciones) y obligaciones legales. Conservamos registros de pedidos y facturación el tiempo exigido por ley y por nuestras políticas internas de auditoría.

4. Compartición

No vendemos datos personales. Compartimos información solo con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, pagos, mensajería, logística en Miami) bajo contrato de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

5. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso por rol y sesiones con expiración. El acceso por WhatsApp usa enlaces de un solo uso o códigos de verificación; no almacenamos contraseñas de ese flujo.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos contactando sales@phonexport.com o por WhatsApp al número de soporte comercial. Responderemos en un plazo razonable según la ley aplicable.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará en esta URL; el uso continuado del portal implica conocimiento de los cambios materiales.